Computadora Lenta
Encontramos por qué tu computadora está lenta y lo arreglamos. Diagnóstico primero, recomendación después. Nunca al revés.
¿En qué consiste este servicio?
Una computadora lenta casi nunca está lenta por una sola razón, y casi nunca es la razón que la gente asume. Antes de venderte piezas o de formatearte el equipo, medimos qué está pasando realmente.
Revisamos uso de disco, memoria y procesador bajo carga, temperaturas, procesos en segundo plano, salud del almacenamiento y estado del sistema operativo. Con esos datos identificamos el cuello de botella real y te decimos qué lo resuelve y qué no.
A veces la solución es un SSD. A veces es memoria. A veces es limpieza térmica y pasta nueva. Y a veces el equipo simplemente ya no da para lo que necesitas hacer, y también te lo decimos, porque no vendemos reparaciones que no valen la pena.
Síntomas que atendemos
- Tarda varios minutos en llegar al escritorio.
- El disco marca 100% en el Administrador de tareas sin estar usándola.
- Se congela por segundos al abrir carpetas o guardar archivos.
- El navegador se arrastra con pocas pestañas abiertas.
- Los ventiladores suenan a todo lo que dan constantemente.
- Se pone lenta solo después de llevar rato encendida.
Qué incluye el diagnóstico
- Medición de uso real de disco, RAM y procesador bajo carga.
- Lectura de salud SMART del disco y sectores reasignados.
- Monitoreo de temperaturas y detección de throttling térmico.
- Revisión de procesos, servicios y programas de arranque.
- Escaneo de malware, adware y extensiones de navegador.
- Verificación de integridad de archivos del sistema.
Las causas reales, en orden
Esto es lo que encontramos con más frecuencia cuando alguien nos trae una computadora lenta. Diagnosticamos en este orden porque así se resuelve el problema de verdad.
Disco duro mecánico
La causa número uno. Un HDD trabaja alrededor de 80 a 160 MB/s y sufre muchísimo con accesos aleatorios, que es exactamente lo que hace Windows todo el tiempo. Si ves el disco al 100% en el Administrador de tareas sin estar haciendo nada, este es tu problema. Ver upgrade de SSD.
Memoria RAM insuficiente
Con 4 GB, Windows 10 y 11 empiezan a usar el disco como memoria virtual y todo se arrastra. Se nota sobre todo con varias pestañas del navegador abiertas. Ver upgrade de RAM.
Malware y adware
Mineros de criptomoneda, extensiones de navegador secuestradas y programas que se instalaron sin que te dieras cuenta consumiendo procesador en segundo plano. Ver eliminación de virus.
Temperatura y throttling
Polvo acumulado en el disipador y pasta térmica seca hacen que el procesador baje su velocidad para no quemarse. En el clima de Puerto Rico esto pasa más rápido de lo que la gente cree. Ver mantenimiento.
Arranque saturado
Veinte programas peleando por abrir al mismo tiempo cuando enciendes. Se arregla, pero rara vez es la causa principal cuando el equipo está realmente lento.
Disco lleno o Windows corrupto
Un disco casi lleno no tiene espacio para trabajar. Y una actualización interrumpida puede dejar archivos del sistema dañados. Los dos casos se revisan y se corrigen. Ver instalación de Windows.
Un disco que se está muriendo
Cuando un disco empieza a fallar, el sistema se congela por segundos mientras reintenta leer sectores dañados. Esto es urgente: no es lentitud, es aviso de pérdida de datos. Si tu equipo hace esto, respalda y llámanos. Ver recuperación de datos.
Nuestro proceso
Medimos antes de opinar
Documentamos el comportamiento real del equipo con herramientas de monitoreo, no a ojo.
Identificamos el cuello de botella
Aislamos qué componente o proceso está frenando el sistema.
Te damos las opciones
Te explicamos qué lo resuelve, cuánto cuesta y qué mejora vas a notar en cada caso.
Ejecutamos lo que autorices
Optimización de software, limpieza térmica, upgrade de hardware o combinación, según el caso.
Verificamos la mejora
Volvemos a medir tiempos de arranque y respuesta para confirmar que el trabajo sirvió.
¿Por qué elegir TechWest PC Repair?
Técnico certificado CompTIA A+ y Network+, con Bachillerato en Tecnología de Computadoras y Redes. Diagnosticamos con datos y te decimos honestamente si tu equipo vale la pena repararlo o no. Servicio a domicilio en todo el Oeste de Puerto Rico.
Área de servicio
Ofrecemos este servicio a domicilio en:
Preguntas frecuentes
¿Vale la pena arreglar una computadora lenta o compro una nueva?
En la mayoría de los casos vale la pena arreglarla. Un equipo que solo necesita SSD y memoria RAM queda funcional por una fracción del costo de una computadora nueva. Ahora bien, si el procesador es demasiado antiguo para lo que necesitas hacer, te lo decimos de frente en vez de venderte piezas que no van a resolver el problema.
Ya le hice limpieza y sigue lenta, ¿qué pasa?
Los limpiadores automáticos casi nunca atacan la causa real. Si el cuello de botella es un disco mecánico, si tienes 4 GB de RAM tratando de correr Windows 11, o si hay malware activo, ninguna limpieza de archivos temporales va a arreglar eso. Por eso empezamos con diagnóstico y no con suposiciones.
¿Cuánto tarda el diagnóstico?
El diagnóstico suele completarse el mismo día. Medimos el uso real de disco, memoria y procesador, revisamos temperaturas, procesos en segundo plano y salud del almacenamiento. Con eso te decimos exactamente qué está frenando el equipo antes de que gastes en nada.
¿Voy a perder mis archivos?
No. La optimización trabaja sobre el sistema, no sobre tus documentos. Si el caso requiere instalación limpia de Windows, te lo decimos antes y respaldamos tus datos primero. Nunca formateamos sin tu autorización.
Mi laptop se pone lenta solo cuando lleva rato encendida
Ese patrón apunta a temperatura. Cuando el disipador está tapado con polvo o la pasta térmica está seca, el procesador reduce su velocidad para protegerse. Se llama throttling térmico y es de las causas más comunes de lentitud intermitente en laptops en Puerto Rico.
¿Ofrecen el servicio a domicilio?
Sí, en San Sebastián, Moca, Aguadilla, Isabela, Mayagüez y toda la región oeste. Podemos hacer el diagnóstico y buena parte del trabajo de optimización en tu casa u oficina.
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¿Cansado de esperar a que arranque?
Llámanos y te decimos qué tiene tu equipo antes de que gastes un peso en piezas.